[Razpakirano] Glaswerk Jesolo termo kozarci z dvojnim steklom

42,00 € z DDV
Številka izdelka: 52036363
Glaswerk Jesolo termo kozarci z dvojnim steklom
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Stanje - zelo dobro: Vrnjeno blago z minimalnimi znaki obrabe

Opomba: Ta izdelek je popolnoma funkcionalen, vendar ima minimalne znake uporabe.

Podrobnosti: Izdelek ima lahko kozmetične poškodbe na nevidnih straneh, originalna škatla pa je lahko rahlo poškodovana ali prepakirana. Ima 2-letno garancijo proti okvaram.

Glavne značilnosti

  • Pritegnejo pozornost: termo kozarci elegantne oblike velikosti 350 ml z dvojno steno 

  • Prijetni na dotik: izolacijska funkcija dvojne stene zaščiti tvoje roke pred vročimi ali hladnimi temperaturami 

  • Visoka kakovost: iz borosilikatnega stekla, ki je odporno na toploto in hlad

Lastnosti

  • velikost: 350 ml
  • material: borosilikatno steklo
  • odporni na toploto in hlad
  • primerni za pomivalni stroj
  • „steklen biser“ na spodnjem delu kot znak kakovosti ročno izdelanih kozarcev 
  • 100 % nepropustno
  • izolacijski učinek
  • brez kondenza vode zaradi termo učinka
Številka izdelka: 52036363

Mere in tehnične podrobnosti

  • mere: cca 11,5 x 9 cm (V x Ø)
  • teža enega kozarca: cca 200 g

Kaj je bilo odposlano

  • 2 × kozarec
  • 1 × katalog (nemški jezik)

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Vrednotenje kupcev
41 ocene

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Mnenja strank iz drugih držav
Preverjen pregled 26/04/2024

Die Gläser sind toll ,halten die Getränke heiß, für großen Durst, geht sehr viel an Kaffee und andere Getränke rein

Kozarci so odlični, napitke ohranjajo tople, če ste žejni, lahko v njih dobite veliko kave in drugih pijač

Preverjen pregled 26/04/2024

Schauen hochwertig und robust aus. Ab jetzt nur noch Gläser von Glaswerk

Videti visoko kakovostno in robustno. Odslej samo očala iz Glaswerka

Preverjen pregled 20/04/2024

Tolle Becher , sehen hochwertig aus .

Odlične skodelice, izgledajo kakovostno.

Preverjen pregled 08/04/2024

Ich bin mit den Gläsern sehr zufrieden. Sie kamen schnell und sicher verpackt an. Der kleine Schriftzug gibt den Gläsern das gewisse Etwas ohne zu übertreiben. Preis ist angemessen. Gläser sehen hochwertig aus.

Z očali sem zelo zadovoljna. Prispeli so hitro in varno zapakirani. Majhne črke dajejo očalom tisto nekaj brez pretiravanja. Cena je razumna. Očala izgledajo kakovostno.

Preverjen pregled 08/04/2024

Preis-Leistungsverhältnis stimmt - Daumen hoch Ich bin mit den Gläsern sehr zufrieden. Sie kamen schnell und sicher verpackt an. Der kleine Schriftzug gibt den Gläsern das gewisse Etwas ohne zu übertreiben. Preis ist angemessen. Gläser sehen hochwertig aus.

Razmerje med ceno in kakovostjo je pravo - palec gor. Z očali sem zelo zadovoljen. Prispeli so hitro in varno zapakirani. Majhne črke dajejo očalom tisto nekaj brez pretiravanja. Cena je razumna. Očala izgledajo kakovostno.

Preverjen pregled 08/04/2024

Ich bin mit den Gläsern sehr zufrieden. Sie kamen schnell und sicher verpackt an. Der kleine Schriftzug gibt den Gläsern das gewisse Etwas ohne zu übertreiben. Preis ist angemessen. Gläser sehen hochwertig aus.

Z očali sem zelo zadovoljna. Prispeli so hitro in varno zapakirani. Majhne črke dajejo očalom tisto nekaj brez pretiravanja. Cena je razumna. Očala izgledajo kakovostno.

Preverjen pregled 06/04/2024

Sehr gut verarbeitet, dick, sehen schön aus. Könnten wir meinen Geschmack bzw. meine eher kleinen Hände etwas schmaler sein.

Zelo dobro narejeno, debelo, lepo izgleda. Bi lahko bili malo ožji za moj okus in moje precej majhne roke.

Preverjen pregled 31/03/2024

Auf arbeit sehr gern genommen.

Zelo dobrodošel v službi.

Preverjen pregled 31/03/2024

Doppelwandig Gläser Auf arbeit sehr gern genommen.

Kozarci z dvojno steno so zelo priljubljeni pri delu.

Preverjen pregled 27/03/2024

Sehr schnelle Lieferung, super Qualität genau das was ich gesucht habe immer wieder.

Zelo hitra dostava, odlična kakovost, točno to, kar sem iskal.

Preverjen pregled 01/12/2023

"Elegante, Funktionale und Vielseitige Thermogläser" Das GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser-Set präsentiert eine gelungene Kombination aus Eleganz, Funktionalität und Vielseitigkeit. Diese doppelwandigen Gläser sind nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern bieten auch eine Reihe von praktischen Vorteilen. Isolierung und Temperaturbeständigkeit Die doppelwandigen Gläser bieten eine ausgezeichnete Isolierung, die deine Hände vor extremen Temperaturen schützt, während sie gleichzeitig die Anfangstemperatur des Getränks für eine längere Zeit beibehalten. Hergestellt aus hitzebeständigem Borosilikatglas, können sie ein breites Temperaturspektrum von -30°C bis +150°C handhaben, was die Nutzung für kalte Getränke genauso angenehm macht wie für heiße. Wasserdichte Konstruktion und Langlebigkeit Die sorgfältige Verarbeitung dieser Thermogläser zeigt sich in Details wie dem fest verschlossenen Loch am Boden, das verhindert, dass Wasser in die Zwischenwände gelangt. Dies gewährleistet ihre 100%ige Wasserdichtigkeit und erhöht die Langlebigkeit. Das Borosilikatglas dehnt sich im Vergleich zu herkömmlichem Glas weniger aus, was zu einer hohen Widerstandsfähigkeit gegenüber Temperaturschwankungen führt. Ästhetischer Genuss und Vielseitigkeit Das doppelwandige Design verleiht diesen Gläsern eine schwebende Optik, die das Trinkerlebnis visuell ansprechend macht. Das Set eignet sich für verschiedene Kaffeegetränke wie Latte Macchiato, Cappuccino, Espresso und andere, und bietet verschiedene Größenoptionen, die für unterschiedliche Getränkearten geeignet sind. Fazit: Elegante und Funktionale Thermogläser Das GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser-Set besticht nicht nur durch sein ansprechendes Erscheinungsbild, sondern auch durch seine praktische Funktionalität. Die doppelwandigen Eigenschaften, die Temperaturbeständigkeit und die vielseitige Verwendbarkeit machen dieses Set zu einer attraktiven Wahl für Kaffeeliebhaber, die stilvolle Gläser mit funktionalen Eigenschaften schätzen.

"Elegantni, funkcionalni in vsestranski termo kozarci" Set kozarcev GLASWERK Design Latte Macchiato predstavlja uspešno kombinacijo elegance, funkcionalnosti in vsestranskosti. Ta stekla z dvojno steno niso le estetsko prijetna, ampak nudijo tudi številne praktične prednosti. Izolacija in temperaturna obstojnost Kozarci z dvojno steno zagotavljajo odlično izolacijo, ščitijo vaše roke pred ekstremnimi temperaturami, hkrati pa ohranjajo začetno temperaturo pijače dlje časa. Izdelani so iz borosilikatnega stekla, odpornega na vročino, prenesejo širok razpon temperatur od -30°C do +150°C, zaradi česar so enako udobni za uporabo pri hladnih pijačah kot pri vročih. Vodoodporna konstrukcija in vzdržljivost Skrbna izdelava teh termo stekel se odraža v podrobnostih, kot je tesno zaprta luknja na dnu, ki preprečuje vdor vode v predelne stene. To zagotavlja njihovo 100-odstotno vodoodpornost in podaljša življenjsko dobo. Borosilikatno steklo se v primerjavi s klasičnim steklom manj ekspandira, kar ima za posledico visoko odpornost na temperaturna nihanja. Estetski užitek in vsestranskost Dizajn z dvojno steno daje tem kozarcem lebdeč videz, zaradi česar je izkušnja pitja vizualno privlačna. Set je primeren za različne kavne napitke, kot so latte macchiato, cappuccino, espresso in drugi, ter ponuja različne možnosti velikosti, ki so primerne za različne vrste pijač. Zaključek: Elegantni in funkcionalni termo kozarci Komplet kozarcev GLASWERK Design Latte Macchiato ne navdušuje samo s svojim privlačnim videzom, ampak tudi s svojo praktično funkcionalnostjo. Zaradi lastnosti dvojne stene, temperaturne odpornosti in vsestranskosti je ta set privlačna izbira za ljubitelje kave, ki cenijo elegantne kozarce s funkcionalnimi lastnostmi.

Preverjen pregled 01/12/2023

Elegante, funktionale und vielseitige Thermogläser "Elegante, Funktionale und Vielseitige Thermogläser" Das GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser-Set präsentiert eine gelungene Kombination aus Eleganz, Funktionalität und Vielseitigkeit. Diese doppelwandigen Gläser sind nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern bieten auch eine Reihe von praktischen Vorteilen. Isolierung und Temperaturbeständigkeit Die doppelwandigen Gläser bieten eine ausgezeichnete Isolierung, die deine Hände vor extremen Temperaturen schützt, während sie gleichzeitig die Anfangstemperatur des Getränks für eine längere Zeit beibehalten. Hergestellt aus hitzebeständigem Borosilikatglas, können sie ein breites Temperaturspektrum von -30°C bis +150°C handhaben, was die Nutzung für kalte Getränke genauso angenehm macht wie für heiße. Wasserdichte Konstruktion und Langlebigkeit Die sorgfältige Verarbeitung dieser Thermogläser zeigt sich in Details wie dem fest verschlossenen Loch am Boden, das verhindert, dass Wasser in die Zwischenwände gelangt. Dies gewährleistet ihre 100%ige Wasserdichtigkeit und erhöht die Langlebigkeit. Das Borosilikatglas dehnt sich im Vergleich zu herkömmlichem Glas weniger aus, was zu einer hohen Widerstandsfähigkeit gegenüber Temperaturschwankungen führt. Ästhetischer Genuss und Vielseitigkeit Das doppelwandige Design verleiht diesen Gläsern eine schwebende Optik, die das Trinkerlebnis visuell ansprechend macht. Das Set eignet sich für verschiedene Kaffeegetränke wie Latte Macchiato, Cappuccino, Espresso und andere, und bietet verschiedene Größenoptionen, die für unterschiedliche Getränkearten geeignet sind. Fazit: Elegante und Funktionale Thermogläser Das GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser-Set besticht nicht nur durch sein ansprechendes Erscheinungsbild, sondern auch durch seine praktische Funktionalität. Die doppelwandigen Eigenschaften, die Temperaturbeständigkeit und die vielseitige Verwendbarkeit machen dieses Set zu einer attraktiven Wahl für Kaffeeliebhaber, die stilvolle Gläser mit funktionalen Eigenschaften schätzen.

Elegantni, funkcionalni in vsestranski termo kozarci "Elegant, funkcionalni in vsestranski termo kozarci" Set kozarcev GLASWERK Design Latte Macchiato predstavlja uspešno kombinacijo elegance, funkcionalnosti in vsestranskosti. Ta stekla z dvojno steno niso le estetsko prijetna, ampak nudijo tudi številne praktične prednosti. Izolacija in temperaturna obstojnost Kozarci z dvojno steno zagotavljajo odlično izolacijo, ščitijo vaše roke pred ekstremnimi temperaturami, hkrati pa ohranjajo začetno temperaturo pijače dlje časa. Izdelani so iz borosilikatnega stekla, odpornega na vročino, prenesejo širok razpon temperatur od -30°C do +150°C, zaradi česar so enako udobni za uporabo pri hladnih pijačah kot pri vročih. Vodoodporna konstrukcija in vzdržljivost Skrbna izdelava teh termo stekel se odraža v podrobnostih, kot je tesno zaprta luknja na dnu, ki preprečuje vdor vode v predelne stene. To zagotavlja njihovo 100-odstotno vodoodpornost in podaljša življenjsko dobo. Borosilikatno steklo se v primerjavi s klasičnim steklom manj ekspandira, kar ima za posledico visoko odpornost na temperaturna nihanja. Estetski užitek in vsestranskost Dizajn z dvojno steno daje tem kozarcem lebdeč videz, zaradi česar je izkušnja pitja vizualno privlačna. Set je primeren za različne kavne napitke, kot so latte macchiato, cappuccino, espresso in drugi, ter ponuja različne možnosti velikosti, ki so primerne za različne vrste pijač. Zaključek: Elegantni in funkcionalni termo kozarci Komplet kozarcev GLASWERK Design Latte Macchiato ne navdušuje samo s svojim privlačnim videzom, ampak tudi s svojo praktično funkcionalnostjo. Zaradi lastnosti dvojne stene, temperaturne odpornosti in vsestranskosti je ta set privlačna izbira za ljubitelje kave, ki cenijo elegantne kozarce s funkcionalnimi lastnostmi.

Preverjen pregled 22/10/2023

GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser Ich benutze die GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser seit etwa 3 Monaten, und ich bin von ihrer Qualität und Funktionalität begeistert. Vorher hatte ich bereits Erfahrungen mit anderen doppelwandigen Gläsern aus Borosilikatglas gemacht, aber diese Gläser von GLASWERK heben sich deutlich ab. Das Problem, das ich zuvor mit doppelwandigen Gläsern hatte, war, dass sie in der Spülmaschine nur bis maximal 40 Grad Celsius spülmaschinenfest waren. Bei höheren Temperaturen löste sich der Stopfen auf der Unterseite des Glases, und Wasser konnte in den Zwischenraum eindringen. Bei den GLASWERK Gläsern ist dieses Problem nicht vorhanden, da sie mit einer UV-Versiegelung versehen sind. Dies gewährleistet, dass die doppelwandige Struktur intakt bleibt und keine Feuchtigkeit eindringen kann. Die Isolierung dieser Gläser ist beeindruckend. Sie halten Getränke sehr lange heiß, ermöglichen es aber gleichzeitig, sie komfortabel zu halten, da die äußere Wand kühl bleibt. Die Gläser sind nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend und verleihen meiner täglichen Latte Macchiato-Routine eine elegante Note. Insgesamt sind die GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser perfekt für jeden, der länger heiße Getränke genießen möchte, ohne sich die Hände zu verbrennen, und dabei auch noch auf die Ästhetik achtet. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.

Kozarci GLASWERK Design Latte Macchiato Kozarce GLASWERK Design Latte Macchiato uporabljam približno 3 mesece in sem navdušen nad njihovo kvaliteto in funkcionalnostjo. Prej sem imel izkušnje z drugimi kozarci z dvojno steno iz borosilikatnega stekla, vendar ta stekla iz GLASWERK očitno izstopajo. Težava, ki sem jo prej imela pri kozarcih z dvojno steno, je bila, da so jih lahko pomivali v pomivalnem stroju le do največ 40 stopinj Celzija. Pri višjih temperaturah se je zamašek na dnu kozarca zrahljal in voda je lahko prodrla v prostor. Pri očalih GLASWERK te težave ni, ker imajo UV pečat. To zagotavlja, da struktura z dvojno steno ostane nedotaknjena in vlaga ne more prodreti. Izolacija teh stekel je impresivna. Pijačo ohranjajo vroče zelo dolgo, hkrati pa vam omogočajo, da ostanejo udobne, saj zunanja stena ostane hladna. Kozarci niso samo funkcionalni, ampak tudi estetsko prijetni in dodajo eleganten pridih moji vsakodnevni rutini latte macchiata. Na splošno so kozarci GLASWERK Design Latte Macchiato kot nalašč za vse, ki želijo dlje časa uživati v toplih napitkih, ne da bi si opekli roke in pri tem pazijo tudi na estetiko. Lahko jo priporočim brez zadržkov.

Preverjen pregled 22/10/2023

Ich benutze die GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser seit etwa 3 Monaten, und ich bin von ihrer Qualität und Funktionalität begeistert. Vorher hatte ich bereits Erfahrungen mit anderen doppelwandigen Gläsern aus Borosilikatglas gemacht, aber diese Gläser von GLASWERK heben sich deutlich ab. Das Problem, das ich zuvor mit doppelwandigen Gläsern hatte, war, dass sie in der Spülmaschine nur bis maximal 40 Grad Celsius spülmaschinenfest waren. Bei höheren Temperaturen löste sich der Stopfen auf der Unterseite des Glases, und Wasser konnte in den Zwischenraum eindringen. Bei den GLASWERK Gläsern ist dieses Problem nicht vorhanden, da sie mit einer UV-Versiegelung versehen sind. Dies gewährleistet, dass die doppelwandige Struktur intakt bleibt und keine Feuchtigkeit eindringen kann. Die Isolierung dieser Gläser ist beeindruckend. Sie halten Getränke sehr lange heiß, ermöglichen es aber gleichzeitig, sie komfortabel zu halten, da die äußere Wand kühl bleibt. Die Gläser sind nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend und verleihen meiner täglichen Latte Macchiato-Routine eine elegante Note. Insgesamt sind die GLASWERK Design Latte Macchiato Gläser perfekt für jeden, der länger heiße Getränke genießen möchte, ohne sich die Hände zu verbrennen, und dabei auch noch auf die Ästhetik achtet. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.

Kozarce GLASWERK Design Latte Macchiato uporabljam približno 3 mesece in sem navdušen nad njihovo kvaliteto in funkcionalnostjo. Prej sem imel izkušnje z drugimi kozarci z dvojno steno iz borosilikatnega stekla, vendar ta stekla iz GLASWERK očitno izstopajo. Težava, ki sem jo prej imela pri kozarcih z dvojno steno, je bila, da so jih lahko pomivali v pomivalnem stroju le do največ 40 stopinj Celzija. Pri višjih temperaturah se je zamašek na dnu kozarca zrahljal in voda je lahko prodrla v prostor. Pri očalih GLASWERK te težave ni, ker imajo UV pečat. To zagotavlja, da struktura z dvojno steno ostane nedotaknjena in vlaga ne more prodreti. Izolacija teh stekel je impresivna. Pijačo ohranjajo toplo zelo dolgo, hkrati pa vam omogočajo, da ostanejo udobne, saj zunanja stena ostane hladna. Kozarci niso samo funkcionalni, ampak tudi estetsko prijetni in dodajo eleganten pridih moji vsakodnevni rutini latte macchiata. Na splošno so kozarci GLASWERK Design Latte Macchiato kot nalašč za vse, ki želijo dlje časa uživati v toplih napitkih, ne da bi si opekli roke in pri tem pazijo tudi na estetiko. Lahko jo priporočim brez zadržkov.

Preverjen pregled 14/05/2023

Conforme à mes attentes

Izpolnjuje moja pričakovanja

Preverjen pregled 12/10/2022

Produkt soweit gut und ordentlich verpackt. Leider sind ähnliche nach kurzer Zeit undicht geworden abwarten wie es mit diesen ist!!

Izdelek dobro in lepo zapakiran. Na žalost so po kratkem času začele uhajati podobne, počakaj in poglej kako je s temi!!

Preverjen pregled 11/10/2022

Die Fehlerquote scheint relativ hoch zu sein, was die Verarbeitung betrifft. Wir haben von 6 Gläsern, 2 Gläser dabei, wo der am Boden befindliche Einschluss (produktionsbedingt) aufgegangen ist. Es tritt beim Spülen somit Wasser in die Zwischenräume ein (Außen - / Innenwand). Dieses bekommt man sehr schlecht wieder heraus. Ich hoffe der Support nimmt sich der Sache an.

Kar zadeva obdelavo, se zdi, da je stopnja napak relativno visoka. Od 6 kozarcev imamo s seboj 2 kozarca, kjer se je odprl vklop na dnu (zaradi proizvodnje). Pri izpiranju voda vstopi v reže (zunanja / notranja stena). Iz tega se je zelo težko rešiti. Upam, da bo podpora poskrbela za to.

Preverjen pregled 07/10/2022

Halt lang heiß drinnen, aussen kalt. Tolles Design! Sehr angenehm auf die Lippen, pures Genus ohne den Geschmack zu beeinflussen! Danke

Notri bodi vroče, zunaj hladno. Odličen dizajn! Zelo prijeten na ustnicah, čisti užitek brez vpliva na okus! hvala

Preverjen pregled 30/09/2022

Alles super

Vse super

Preverjen pregled 25/09/2022

nice glass mugs

lepe steklene skodelice

Preverjen pregled 21/09/2022

Im Gegensatz zu vielen anderen Firmen kommt hier kein Wasser in die Gläser wenn ich sie im Geschirrspüler reinige. Die Wärmeleistung ist hervorragend und schick sind sie auch. Werde noch mehr Gläser bestellen

V nasprotju s številnimi drugimi podjetji voda ne pride v kozarce, ko jih pomivam v pomivalnem stroju. Oddaja toplote je odlična in tudi šik so. Naročil bom več kozarcev

Preverjen pregled 20/09/2022

Hält lange warm

Dolgo vas greje

Preverjen pregled 14/09/2022

Ich bin begeistert. Unsicher war ich, ob ich die Gläser in die Mikrowelle stellen kann oder wie sich die Wärmeverteilung auswirkt (wird das gesamte Glas heiß?, wird das Getränk überhaupt heiß bei der Doppelwand?) Für meinen Cappuccino mache ich die Milch direkt im Glas in der Mikrowelle warm. Und siehe da, Milch heiß aber Aussenwand nicht, man kann das Glas super entspannt aus der Mikrowelle holen ohne sich zu verbrühen!! Frischer Espresso drüber und das Getränk hält wirklich lange warm. Ich mag die größeren Gläser lieber und trinke etwas länger dran, als mir einen zweiten zu machen. Hätte auch keine Zeit während der Arbeit. Ich liebe die Gläser und sie sind hübsch schlicht !! Spülmaschine haben sie auch super überstanden. Ich freue mich nun noch mehr auf meinen Cappuccino! Ich habe die Gläser selbst bezahlt. Das ist keine Werbung, aber gute Produkte muss man auch Mal gut rezensieren.

Navdušen sem. Nisem bil prepričan, ali lahko dam kozarce v mikrovalovno pečico ali kako se bo toplota porazdelila (ali se celoten kozarec segreje? Ali se pijača sploh segreje z dvojno steno?) Za svoj kapučino pripravim mleko neposredno v kozarec v mikrovalovni pečici segrejte. Glej in glej, mleko je vroče, zunanjost pa ne, kozarec lahko vzameš iz mikrovalovne pečice na super sproščen način, ne da bi se opekel!! Svež espresso čez in pijača res ostane topla dolgo časa. Raje imam večje kozarce in srkam malo dlje, kot da naredim drugega. Tudi v službi ni bilo časa. Všeč so mi očala in so precej preprosta!! Zelo dobro so prestali tudi pomivalni stroj. Zdaj se svojega kapučina še bolj veselim! Očala sem plačal sam. To ni oglaševanje, ampak dobre izdelke je treba dobro pregledati.

Preverjen pregled 14/09/2022

Die Gläser gefallen mir gut.

Všeč so mi očala.

Preverjen pregled 13/09/2022

Schöne Gläser

Lepa očala

Preverjen pregled 07/09/2022

Die Gläser gefallen mir sehr gut, sind praktisch, da man sie in den Spüler stellen kann und halten die Getränke schon lange warm. Ich kann sie nur empfehlen.

Kozarci so mi zelo všeč, praktični so, ker jih lahko pomivaš v pomivalnem stroju in ohranjajo pijačo dolgo časa toplo. Lahko jo kar priporočim.

Preverjen pregled 28/08/2022

I always use this when I drink coffee at home. Beautiful product plus great execution.

To vedno uporabljam, ko pijem kavo doma. Čudovit izdelek in odlična izvedba.

Preverjen pregled 25/08/2022

Leider war eins von vieren defekt.

Na žalost je bil eden od štirih pokvarjen.

Preverjen pregled 24/08/2022

Pour faire un café macchiato caramélisato

Za pripravo karamelizirane macchiato kave

Preverjen pregled 16/08/2022

Wirklich schöne Gläser, hochwertig verarbeitet. Die Gläser kamen super sicher verpackt hier an, waren komplett geschützt. Sehen gut aus und halten, was sie versprechen. Klare Kaufempfehlung!

Res lepa očala, kvalitetna obdelava. Očala so prispela super varno zapakirana in popolnoma zaščitena. Izgledajte dobro in naredite, kar obljubljajo. Jasno priporočilo za nakup!

Preverjen pregled 10/08/2022

Die Gläser halten gut warm, und sehen sehr gut aus.

Očala dobro ohranjajo toploto in izgledajo zelo dobro.

Preverjen pregled 09/08/2022

Das Versprechen "100% Wasserdicht" ist nicht ganz zutreffend da Wasser eingedrungen ist Nun sind es zwei Gläser, in einem steht das Wasser, das zweite ist innen angelaufen. Der Hersteller tauscht aus. Guter Service.

Obljuba "100% vodoodporen" ne drži povsem, ker je voda prodrla. Zdaj sta dva kozarca, v enem je voda, v drugem pa je potemnela notranjost. Proizvajalec menja. Dobra storitev.

Preverjen pregled 04/08/2022

Kann man gut verschenken

Možno darilo

Preverjen pregled 01/08/2022

Schöne qualitativ hochwertige Gläser. Dazu schnelle Lieferung. Alles bestens

Lepa visokokakovostna očala. Plus hitra dostava. Vse najboljše

Preverjen pregled 31/07/2022

Schöne Form und fühlen sich in der Hand super an!

Lepa oblika in odličen občutek v roki!

Preverjen pregled 27/07/2022

Schöne Gläser für cappucino oder andere Heissgetränke. Halten länger heiss.

Čudoviti kozarci za kapučino ali druge tople napitke. Ohranite vroče dlje.

Preverjen pregled 28/03/2022

J’ai aimé le design et le fait que ça conserve bien la chaleur

Všeč mi je bil dizajn in dejstvo, da dobro zadržuje toploto

Preverjen pregled 08/03/2022

Robuste et assez grand pour le cappuccino Protège du chaud mais attention tout de même à ne pas se brûler lorsque l’on boit avec car on ne sent pas la chaleur sur la main.

Robusten in dovolj velik za kapučino Ščiti pred vročino, vendar pazite, da se pri pitju ne opečete, ker ne čutite vročine na roki.

Preverjen pregled 30/08/2021

Very good

Zelo dobro

Preverjen pregled 29/01/2020

Auffallend guter Service Doppelwandige Gläser sind im Trend. Ich fand die Idee gut, sich bei heißen Getränken nicht mehr am henkelfreien Glas die Finger zu verbrennen, wenn man es anfasst, oder auch die Bildung von Kondenswasser am Glas von eisgekühlten Getränken zu vermeiden, die zu hässlichen Wasserflecken auf Holztischen führen, wenn man Untersetzer vergisst. Soll ja alles passieren... Die Gläser sind nach Herstellerangaben aus Borosilikatglas gefertigt. Das kenne ich schon von anderen Produkten, die bei mir im Schrank stehen: sehr leicht, dünnwandig und dabei bruchsicher. Trotz ihres verhältnismäßig großen Durchmessers von ca. 8,8 cm sind die recht bauchig wirkenden Gläser tatsächlich sehr leicht. Eine durchschnittlich große Männerhand kann ein Glas bis knapp über die Hälfte des Umfangs umfassen. Die Gläserböden sind eben, sie stehen ohne zu wackeln auf dem Tisch. Ein Glas fasst maximal 410 ml bis zum Rand, was man natürlich nie ausnutzt. Bei genauerem Hinsehen ist der Abstand zwischen innerem und äußerem Glas optisch nicht überall gleich groß, der "Schwebewirkung" des Inhalts aus normaler Entfernung tut das aber keinen Abbruch. Der obere Glasrand hat jeweils an einer Stelle eine optische Unebenheit, die aber auch nur bei genauer Betrachtung auffällt. Alles in allem liegen die Gläser aber gut in der Hand und man hat ein angenehmes Trinkgefühl. Jedes Glas hat produktionsbedingt am unteren Boden einen kleinen Verschluss. Zunächst hielt ich das für einen Produktionsfehler. Tatsächlich hat aber jedes doppelwandige Glas einen solchen Verschluss, der wohl zum Druckausgleich notwendig ist. Er ist nicht mittig, sondern am Bodenrand angebracht und fällt nicht auf, wenn das Glas auf dem Tisch steht. Der erwartete Isolierffekt bei heißen und kalten Getränken ist nur teilweise eingetreten. Man muss sich klarmachen, dass der Raum zwischen innerem und äußeren Glas nicht evakuiert ist wie bei einer Isolier (Thermos-)flasche. Im Zwischenraum ist Luft, die zwar einen gewissen Isolierffekt hat, der aber mit jener einer Isolierflasche nicht vergleichbar ist. Bei heißen Getränken entsteht trotzdem Wärmestrahlung, die auch das äußere Glas erhitzt, wenn man bspw. Tee aufgießt. Das dauert natürlich länger als bei einfachen Gläsern, ist aber trotzdem merklich. Bei kalten Getränken ist es so, dass sich zwar Kondensat am äußeren Glas bildet, jedoch nicht in dem Umfang, wie es bei einwandigen Gläsern - bei gleichen Umweltbedingungen wie etwa Luftfeuchtigkeit und Temperatur - der Fall wäre. Dass das Kondensat nun nicht mehr am Glas herunterrinnt, kann ich bestätigen. Die Verpackung ist aus Pappkarton, die wegen dem schwarzen, geometrischen Design nicht billig wirkt. Die Gläser sind in einem passgenauen Schaumstoff im Karton untergebracht. Sie dürften Stürze aus normaler Höhe gut überstehen. Die Verpackung ist gerade so groß, dass zwei Gläser hineinpassen, so dass kein unnötiger Müll entsteht. Das ist gut. Verhältnismäßig viel Schaumstoffabfall hat man aber trotzdem. Es gibt auch Lösungen aus nachwachsenden Rohstoffen, die vermutlich aber teurer und aufwendiger wären - und auch nicht so gut aussehen. Die Gläser lassen sich in der Verpackung jedenfalls gut verschenken. Die Preis-Leistung, die Qualität, Erfüllung der Werbeversprechen und meinen Gesamteindruck bewerte ich mit 4****. Durch den Service kommt es aber zu einer Aufwertung. Von meiner Erfahrung will ich kurz berichten: Eines der beiden Gläser hatte einen kleinen Sprung am Trinkrand, etwa 1cm groß. Der Verkäufer schrieb mich schon initiativ an und teilte mit, dass es schon einmal zu Schäden kommen könnte und man sich direkt melden sollte, wenn man einen Mangel bemerkt. Man müsse nicht den Umweg über das Amazon-Rücksendezentrum gehen, der Verkäufer werde umgehend für Ersatz sorgen. Ich habe den Verkäufer mal beim Wort genommen und eine Mail über Amazon geschrieben, dass ein Glas einen Mangel hat und ich gerne Ersatz hätte. Der Verkäufer schrieb zurück, dass er sofort ein neues Set versendet und ich die beiden Gläser nicht zurücksenden muss. Nach zwei Tagen waren die neuen Gläser da, diesmal ohne Mangel. Das dritte, mangelfreie Glas durfte ich behalten. Gesetzlich verpflichtet wäre der Verkäufer nur zur Lieferung eines einzigen neuen Glases gewesen. Er hätte auch das Glas mit dem Sprung zurückfordern dürfen, um es zu untersuchen. Das hätte sowohl für mich einen deutlichen Mehraufwand bedeutet, wie wahrscheinlich auch für den Verkäufer. Mir einfach ein neues Set zu schicken, kann auch aus Verkäufersicht das wirtschaftlich sinnvollere Vorgehen gewesen sein. Entscheidend ist für mich aber etwas anderes: Der Verkäufer hat keinen Nachweis gefordert, dass das Glas tatsächlich - wie von mir behauptet - einen Sprung hatte. Nichtmal ein Bild musste ich anfertigen. Der Verkäufer hat dem Kunden geglaubt - und eine einfache, schnelle und unkomplizierte Abwicklung war ihm wichtig, weil den Kunden, der ja durch die Reklamation schon in seinem Kauferlebnis beeinträchtigt und enttäuscht ist, das tatsächlich zufriedener macht. Das ist in Zeiten, wo man an der Supermarktkasse jeden Korb im Einkaufswagen hochheben und Beutel und Tüten öffnen soll, um sicherzugehen, dass man dort "auch nichts vergessen hat", eine erfreuliche Erfahrung. Ich werde als ehrlicher Kunde behandelt. Das führt zum 5. Stern. Ich wünsche dem Verkäufer, dass das so bleibt und er für seinen Kundenumgang belohnt wird. Wenn man die Produkte noch in vorbeschriebenem Sinne optimiert, sollte das klappen.

Izjemno dobra postrežba Kozarci z dvojno steno so v modi. Všeč mi je bila zamisel, da si ne opečete več prstov, ko se dotaknete kozarca brez ročajev z vročimi napitki, ali da se izognete nastajanju kondenza na kozarcu ledenih pijač, kar vodi do grdih vodnih madežev na lesenih mizah, ko uporabljate podstavke za kozarce. pozablja. Vse naj bi se zgodilo ... Očala so izdelana iz borosilikatnega stekla po navodilih proizvajalca. To poznam že iz drugih izdelkov, ki jih imam v omari: zelo lahka, tankostenska in nezlomljiva. Kljub razmeroma velikemu premeru, približno 8,8 cm, so očala na videz precej lahka. Roka povprečno velikega človeka lahko drži kozarec le do polovice njegovega obsega. Dna kozarcev so ravna in stojijo na mizi brez nihanja. Kozarec drži največ 410 ml do roba, ki ga seveda nikoli ne porabiš. Če pogledate od blizu, razdalja med notranjim in zunanjim steklom ni povsod optično enaka, vendar to ne vpliva na učinek "lebdenja" vsebine z normalne razdalje. Zgornji rob stekla ima na enem mestu vidno neravnino, vendar je to opazno šele ob natančnejšem pregledu. Na splošno se kozarci dobro prilegajo roki in nudijo prijetno izkušnjo pitja. Zaradi proizvodnih razlogov ima vsak kozarec na dnu majhno zapiralo. Najprej sem mislil, da je produkcijska napaka. Pravzaprav ima vsako dvostensko steklo takšno zapiralo, ki je verjetno nujno za izenačitev pritiska. Ni v sredini, ampak je pritrjen na rob tal in ni opazen, ko je kozarec na mizi. Pričakovani izolacijski učinek pri toplih in hladnih napitkih se je zgodil le delno. Zavedati se morate, da prostor med notranjim in zunanjim steklom ni izpraznjen kot v termo steklenici. V prostoru je zrak, ki ima določen izolacijski učinek, ki pa ni primerljiv z izoplastenko. Pri toplih napitkih še vedno prihaja do toplotnega sevanja, ki segreje tudi zunanje steklo, ko na primer natočite čaj. To seveda traja dlje kot pri enostavnih očalih, a se vseeno opazi. Pri hladnih pijačah na zunanjem steklu sicer nastaja kondenz, vendar ne v tolikšni meri kot pri kozarcih z eno steno – pod enakimi okoljskimi pogoji, kot sta vlaga in temperatura. Lahko potrdim, da kondenz ne teče več po steklu. Embalaža je narejena iz kartona, ki zaradi črnega, geometrijskega dizajna ne deluje poceni. Očala so vstavljena v natančno prilegajočo se peno v škatli. Morali bi dobro preživeti padce z normalne višine. Embalaža je ravno dovolj velika, da vanjo spravite dva kozarca, tako da ni nepotrebnega zapravljanja. To je dobro. Še vedno pa je odpadkov pene relativno veliko. Obstajajo tudi rešitve iz obnovljivih surovin, vendar bi bile verjetno dražje in zapletene – pa tudi videti ne bi bile tako dobre. V vsakem primeru lahko očala podarimo v embalaži. Ceno-uspešnost, kvaliteto, izpolnitev reklamnih obljub in svoj splošni vtis ocenjujem s 4****. Storitev pa povečuje vrednost. Rad bi na kratko poročal o svoji izkušnji: Eden od dveh kozarcev je imel majhno razpoko na robu za pijačo, veliko približno 1 cm. Prodajalec mi je proaktivno pisal in rekel, da lahko pride do škode in da me kontaktirate direktno, če opazite napako. Ni vam treba iti skozi Amazonov center za vračila; prodajalec vam bo takoj zagotovil zamenjavo. Prodajalcu sem verjel na besedo in preko Amazona napisal e-pošto, da je prišlo do napake na kozarcu in bi rad zamenjavo. Prodajalec mi je odgovoril, da bo takoj poslal nov komplet in da mi dveh kozarcev ni treba poslati nazaj. Po dveh dneh so prispela nova očala, tokrat brez napak. Tretje, brezhibno steklo sem smel obdržati. Prodajalec bi bil po zakonu dolžan dostaviti samo eno novo steklo. Prav tako bi moral vrniti počeno steklo, da bi ga pregledal. To bi pomenilo precejšnje dodatno delo zame, verjetno tudi za prodajalca. Preprosto pošiljanje novega kompleta je bil morda ekonomsko bolj smiseln pristop z vidika prodajalca. Zame pa je ključno nekaj drugega: prodajalec ni zahteval dokaza, da je steklo dejansko počeno – kot sem trdil. Sploh slikati se mi ni bilo treba. Prodajalec je kupcu verjel – in pomemben mu je bil preprost, hiter in nezahteven postopek, saj je s tem dejansko bolj zadovoljen kupec, čigar nakupno izkušnjo je reklamacija že prizadela in razočarala. To je prijetna izkušnja v trenutkih, ko morate na blagajni v supermarketu pobrati vsako košarico v nakupovalnem vozičku in odpirati vrečke in vrečke, da se prepričate, »da niste česa tam pozabili«. Obravnavali me bodo kot pošteno stranko. To vodi do 5. zvezdice. Upam, da bo prodajalec ostal tak in da bo nagrajen za svojo storitev. Če izdelke optimizirate v zgoraj opisanem smislu, bi moralo delovati.

Preverjen pregled 29/01/2020

Doppelwandige Gläser sind im Trend. Ich fand die Idee gut, sich bei heißen Getränken nicht mehr am henkelfreien Glas die Finger zu verbrennen, wenn man es anfasst, oder auch die Bildung von Kondenswasser am Glas von eisgekühlten Getränken zu vermeiden, die zu hässlichen Wasserflecken auf Holztischen führen, wenn man Untersetzer vergisst. Soll ja alles passieren... Die Gläser sind nach Herstellerangaben aus Borosilikatglas gefertigt. Das kenne ich schon von anderen Produkten, die bei mir im Schrank stehen: sehr leicht, dünnwandig und dabei bruchsicher. Trotz ihres verhältnismäßig großen Durchmessers von ca. 8,8 cm sind die recht bauchig wirkenden Gläser tatsächlich sehr leicht. Eine durchschnittlich große Männerhand kann ein Glas bis knapp über die Hälfte des Umfangs umfassen. Die Gläserböden sind eben, sie stehen ohne zu wackeln auf dem Tisch. Ein Glas fasst maximal 410 ml bis zum Rand, was man natürlich nie ausnutzt. Bei genauerem Hinsehen ist der Abstand zwischen innerem und äußerem Glas optisch nicht überall gleich groß, der "Schwebewirkung" des Inhalts aus normaler Entfernung tut das aber keinen Abbruch. Der obere Glasrand hat jeweils an einer Stelle eine optische Unebenheit, die aber auch nur bei genauer Betrachtung auffällt. Alles in allem liegen die Gläser aber gut in der Hand und man hat ein angenehmes Trinkgefühl. Jedes Glas hat produktionsbedingt am unteren Boden einen kleinen Verschluss. Zunächst hielt ich das für einen Produktionsfehler. Tatsächlich hat aber jedes doppelwandige Glas einen solchen Verschluss, der wohl zum Druckausgleich notwendig ist. Er ist nicht mittig, sondern am Bodenrand angebracht und fällt nicht auf, wenn das Glas auf dem Tisch steht. Der erwartete Isolierffekt bei heißen und kalten Getränken ist nur teilweise eingetreten. Man muss sich klarmachen, dass der Raum zwischen innerem und äußeren Glas nicht evakuiert ist wie bei einer Isolier (Thermos-)flasche. Im Zwischenraum ist Luft, die zwar einen gewissen Isolierffekt hat, der aber mit jener einer Isolierflasche nicht vergleichbar ist. Bei heißen Getränken entsteht trotzdem Wärmestrahlung, die auch das äußere Glas erhitzt, wenn man bspw. Tee aufgießt. Das dauert natürlich länger als bei einfachen Gläsern, ist aber trotzdem merklich. Bei kalten Getränken ist es so, dass sich zwar Kondensat am äußeren Glas bildet, jedoch nicht in dem Umfang, wie es bei einwandigen Gläsern - bei gleichen Umweltbedingungen wie etwa Luftfeuchtigkeit und Temperatur - der Fall wäre. Dass das Kondensat nun nicht mehr am Glas herunterrinnt, kann ich bestätigen. Die Verpackung ist aus Pappkarton, die wegen dem schwarzen, geometrischen Design nicht billig wirkt. Die Gläser sind in einem passgenauen Schaumstoff im Karton untergebracht. Sie dürften Stürze aus normaler Höhe gut überstehen. Die Verpackung ist gerade so groß, dass zwei Gläser hineinpassen, so dass kein unnötiger Müll entsteht. Das ist gut. Verhältnismäßig viel Schaumstoffabfall hat man aber trotzdem. Es gibt auch Lösungen aus nachwachsenden Rohstoffen, die vermutlich aber teurer und aufwendiger wären - und auch nicht so gut aussehen. Die Gläser lassen sich in der Verpackung jedenfalls gut verschenken. Die Preis-Leistung, die Qualität, Erfüllung der Werbeversprechen und meinen Gesamteindruck bewerte ich mit 4****. Durch den Service kommt es aber zu einer Aufwertung. Von meiner Erfahrung will ich kurz berichten: Eines der beiden Gläser hatte einen kleinen Sprung am Trinkrand, etwa 1cm groß. Der Verkäufer schrieb mich schon initiativ an und teilte mit, dass es schon einmal zu Schäden kommen könnte und man sich direkt melden sollte, wenn man einen Mangel bemerkt. Man müsse nicht den Umweg über das Amazon-Rücksendezentrum gehen, der Verkäufer werde umgehend für Ersatz sorgen. Ich habe den Verkäufer mal beim Wort genommen und eine Mail über Amazon geschrieben, dass ein Glas einen Mangel hat und ich gerne Ersatz hätte. Der Verkäufer schrieb zurück, dass er sofort ein neues Set versendet und ich die beiden Gläser nicht zurücksenden muss. Nach zwei Tagen waren die neuen Gläser da, diesmal ohne Mangel. Das dritte, mangelfreie Glas durfte ich behalten. Gesetzlich verpflichtet wäre der Verkäufer nur zur Lieferung eines einzigen neuen Glases gewesen. Er hätte auch das Glas mit dem Sprung zurückfordern dürfen, um es zu untersuchen. Das hätte sowohl für mich einen deutlichen Mehraufwand bedeutet, wie wahrscheinlich auch für den Verkäufer. Mir einfach ein neues Set zu schicken, kann auch aus Verkäufersicht das wirtschaftlich sinnvollere Vorgehen gewesen sein. Entscheidend ist für mich aber etwas anderes: Der Verkäufer hat keinen Nachweis gefordert, dass das Glas tatsächlich - wie von mir behauptet - einen Sprung hatte. Nichtmal ein Bild musste ich anfertigen. Der Verkäufer hat dem Kunden geglaubt - und eine einfache, schnelle und unkomplizierte Abwicklung war ihm wichtig, weil den Kunden, der ja durch die Reklamation schon in seinem Kauferlebnis beeinträchtigt und enttäuscht ist, das tatsächlich zufriedener macht. Das ist in Zeiten, wo man an der Supermarktkasse jeden Korb im Einkaufswagen hochheben und Beutel und Tüten öffnen soll, um sicherzugehen, dass man dort "auch nichts vergessen hat", eine erfreuliche Erfahrung. Ich werde als ehrlicher Kunde behandelt. Das führt zum 5. Stern. Ich wünsche dem Verkäufer, dass das so bleibt und er für seinen Kundenumgang belohnt wird. Wenn man die Produkte noch in vorbeschriebenem Sinne optimiert, sollte das klappen.

V trendu so kozarci z dvojno steno. Všeč mi je bila zamisel, da si ne opečete več prstov, ko se dotaknete kozarca brez ročaja z vročimi napitki, ali da se izognete nastajanju kondenza na kozarcu ledenih pijač, ki vodi do grdih vodnih madežev na lesenih mizah, ko pozabite na podstavke za kozarce. Vse bi se moralo zgoditi ... Očala so izdelana iz borosilikatnega stekla po navodilih proizvajalca. To vem že iz drugih izdelkov, ki so v moji omari: zelo lahki, tankostenski in nezlomljivi. Kljub razmeroma velikemu premeru, približno 8,8 cm, so očala, ki delujejo precej bučasto, pravzaprav zelo lahka. Povprečno velika moška roka lahko drži kozarec le malo nad polovico obsega. Dna kozarcev so ravna, na mizi stojijo brez nihanja. Kozarec drži do roba največ 410 ml, ki pa seveda nikoli ni porabljen. Ob natančnejšem pregledu razdalja med notranjim in zunanjim steklom ni povsod enaka, vendar to ne zmanjša "levitacijskega učinka" vsebine z običajne razdalje. Zgornji rob stekla ima na enem mestu optično neravnino, ki pa je opazna šele ob natančnejšem ogledu. Skratka, kozarce je udobno držati in imate prijetno izkušnjo pitja. Zaradi proizvodnega procesa ima vsak kozarec na dnu majhno zapiralo. Najprej sem mislil, da je produkcijska napaka. Pravzaprav ima vsako dvostensko steklo takšno zapiralo, ki je verjetno nujno za izenačitev tlaka. Ni na sredini, temveč pritrjen na rob tal in ni opazen, ko je kozarec na mizi. Pričakovani izolacijski učinek pri toplih in hladnih napitkih se je zgodil le delno. Zavedati se morate, da prostor med notranjim in zunanjim steklom ni izpraznjen kot v izolacijski (termo) steklenici. V prostoru je sicer zrak, ki ima določen izolacijski učinek, ki pa ni primerljiv z termometrom. Pri toplih napitkih je še vedno prisotno toplotno sevanje, ki segreje tudi zunanje steklo, ko na primer natočite čaj. To seveda traja dlje kot pri enostavnih očalih, a se vseeno opazi. Pri hladnih pijačah na zunanjem steklu nastaja kondenz, vendar ne v tolikšni meri kot pri kozarcih z eno steno – glede na enake okoljske pogoje, kot sta vlaga in temperatura. Lahko potrdim, da kondenz ne teče več po steklu. Embalaža je izdelana iz kartona, ki zaradi črnega, geometrijskega dizajna ne deluje poceni. Očala so vstavljena v natančno prilegajočo se peno v škatli. Prenesti morajo padce z normalne višine. Embalaža je ravno dovolj velika, da vanjo spravite dva kozarca, tako da ni nepotrebnega zapravljanja. To je dobro. Še vedno pa imate razmeroma veliko odpadkov pene. Obstajajo tudi rešitve iz obnovljivih surovin, a bi bile verjetno dražje in kompleksnejše – pa tudi ne izgledajo tako dobro. Vsekakor so kozarci dobro darilo v embalaži. S 4**** ocenjujem razmerje med ceno in kakovostjo, izpolnitev reklamnih obljub in svoj splošni vtis. Storitev pa vodi k cenitvi. Rada bi na kratko poročala o svoji izkušnji: eden od dveh kozarcev je imel na robu za pitje manjšo razpoko, veliko približno 1 cm. Prodajalec mi je proaktivno pisal in rekel, da lahko pride do škode in da jo takoj prijavite, če opazite napako. Ni vam treba iti skozi Amazonov center za vračila, prodajalec bo takoj zagotovil zamenjavo. Prodajalcu sem verjel na besedo in preko Amazona napisal e-pošto, da ima kozarec napako in da bi rad zamenjavo. Prodajalec mi je odgovoril, da bo takoj poslal nov komplet in da mi dveh kozarcev ni treba poslati nazaj. Po dveh dneh so bila nova očala, tokrat brez napak. Tretji, brezhibni kozarec sem smel obdržati. Prodajalec bi bil po zakonu dolžan dostaviti le eno novo steklo. Moral bi vrniti tudi počen kozarec, da bi ga pregledal. To bi pomenilo veliko več dela zame, verjetno tudi za prodajalca. Preprosto pošiljanje novega kompleta je bilo morda bolj ekonomsko smiselno z vidika prodajalca. Zame pa je odločilno nekaj drugega: prodajalec ni zahteval dokaza, da je steklo dejansko počilo - kot sem trdil. Sploh slikati se mi ni bilo treba. Prodajalec je kupcu verjel – in pomemben mu je bil enostaven, hiter in nezahteven postopek, saj kupca, ki je z reklamacijo že tako prizadet in razočaran v svoji nakupni izkušnji, le tega dejansko osreči. V časih, ko je treba na blagajni v supermarketu dvigniti vsako košarico v nakupovalnem vozičku in odpirati vrečke in vrečke, da se prepričaš, da »tudi tam nisi česa pozabil«, je prijetna izkušnja. Obravnavajo me kot pošteno stranko. To vodi do 5. zvezdice. Prodajalcu želim, da tako tudi ostane in da je nagrajen za svoje storitve. Če izdelke optimizirate na zgoraj opisan način, bi moralo delovati.